リーダーの陥りやすい罠（本編）

月曜日のリーダー論の内容です！



9月の初めから「よいチームとはどのようなチームか？」ということから始まり、実践→仮説→理論を学んできましたが、今週は「リーダーの仕事とは？」ということについての話でした。大分核心に迫ってきました。

リーダーが陥りやすい罠(Ledarskapsfällor)は主に２つ。何もかも自分でやってしまうこと（fixare）と専門的意見を述べてしまうこと（expert）です。

＊何もかも自分でこなしてしまうリーダー
陥るtrap：チームメイトが相談にくる→仕事をリーダーが引き受ける→リーダーが仕事を抱え込みすぎる→期限内に仕事が終わらない／他のチームメートが暇を持て余す→非効率的な生産活動
＊専門的意見を述べるリーダー
陥るtrap：チームメイトが相談にくる→リーダーがその人のすべきことを支持する→成功する／失敗する→常にリーダーの指示を仰ぐようになる／失敗したのはリーダーの責任だと言われる
上記のどちらも（少なくとも早い時期の）良点として「簡単、素早い、双方が満足」ということがあげられますが、欠点は「短期的であること」「チームメートが責任をもたなくなること」です。これではチームが育ちませんよね。

そこで学んだあるべきリーダーの役割は、チームメートの相談にのること（consluctive）です。

＊相談役を担うリーダー
チームメイトが相談にくる→「君はどんな問題を抱えているのか」など、5W1Hの質問を投げかける→チームメイトに自分で考え、意見を述べさせ、実行させる→（最初に戻る・・・）→チームメイトが育つ
このようなチームプレイの場合、「時間がかかる」「フラストレーションがたまる」などの欠点はありますが、何より「長期的」で「チームメイトが責任をもって行動する」ようになります。

よいリーダー像とはつまり、チームメイトに自分で考え行動することを促す役割（コンサルタント的な役割）を担うことなのです。（上記の写真にkonsul：コンサルタント、klient：クライアントと書いてあるのはそういう理由からです。）そのためには相談にきたチームメイトに対しintelligentな質問をたてることが重要ですが、これがなかなかうまくいかないところ。授業の中でも練習しましたが、相手の気づきや行動を促す質問をたてるのは難しかったです。

高校生のころ数学の先生が問題の解き方を教えながら「分かることとできることは全然違うんだよ」と言っていました。頭では分かって仕組みも理解できるけれど、実際にやってみると思い通りにいかない／解けない・・という点ではリーダー論も同じです。実践で練習していきたいと思います。